开发信没回复，原因竟然在这...

一）真的是开发信的问题吗？

二）网上这些 GOOGLE 找客户的方法，真的正确吗？

就像我以前写的文章里说的那样，开发信写得再好再出彩，找不准客户也是没有用的。

一拳打在空气上，只是白费精力。你认为的对口的客户：

1） 可能客户不是进口商（零售商、经销商、分销商） 多数的 retailer, dealer, distributor 不进口。

2） 可能只是最终客户，从当地只买很少量的。或者只是下游的用户需要采购一下。

3） 可能你没有认真研究对方和积极查找联系方式，只是随便发到客户的公共邮箱。

4） 可能找到的只是某个母公司的子品牌网站。

5） 可能对方自己在中国有工厂

6） 可能对方主要进口的产品不是你这类产品 所以搜索客户给客户发开发信之前，是非常有必要对客户进行了解和调查的。

虽然会花费一些时间，但是当你觉得客户可能对口时，千万别偷懒省略这一步。

调查分析客户非常重要，甚至要超过了开发信本身。

当你找到真正的客户，对方又有需求的时候，一封平淡无奇的开发信只要避开一些

spam trigger words，回复率根本不是问题。

01 决定开发信效果的因素

所以我认为开发信没有什么固定的标准，没有什么最经典一说。

重点在于：

能根据对潜在客户公司、行业或者市场的了解，去找到合适的切入点，激发起对方兴趣和需求。

所以，决定开发信效果的就那么几个因素： 保证对方能收到、发给对的人、对方对你感兴趣、对方有需求（增加供应商或比较价格）。

√ 保证对方能收到避开

spam trigger words

√ 发给对的人

发之前做客户调查分析

√ 对方对你感兴趣

根据你对客户的了解，在开发信中合理巧妙地使用掌握的信息。

√ 对方有需求增加供应商或比较价格时机和运气

很多时候费心费力去研究开发信好不好，终究是一种孤立的考虑。

影响开发信回复率的因素很多，考虑哪种结构的鱼钩钓鱼更稳妥，不如省下时间去好好考虑：

哪里有鱼？是否是鱼？如何做饵？

我也经常收到一些朋友问，开发信标题怎么写吸引人？开发信用什么字体等等，问题真是五花八门。

比如有人问：要用什么样的标题把客户吸引住？

呵呵，这个是高估了开发信的作用。

很多人很迷信开发信，认为没有回复就是开发信写的不好，想办法这样那样去改开发信、去换模板。

其实有时候，真的不是开发信的问题。

我曾经给一个采购发过一封开发信， 邮件写好了，标题忘了写就发了，对方也回复了。

一般来说， 发给对的人，标题只要明确有内容，对方总会看的。

对方很多时候，不是因为你开发信中的内容对你有兴趣，也不完全是通过你的开发信来看出你专业。

而是看了你开发信里的签名，点了你的网站，看过网站之后对你们公司有了印象和感觉。

是否有兴趣，有时候也是在那个时候产生的。

因此，很多时候不是你开发信写的不好，而是你的网站做的太烂。

网站的建设，应该至少提高到足够重视的高度。 比如你的公司网站做的杂七杂八，就像一个 trading company。

而客户只愿意和 manufacturer 合作，那对方可能也不会回复你。

还有，一些新手在开发信的正文中会提到每年参加广交会，签名中有的还会写上阿里平台的公司网址。

邮件是写得还挺好，不过客户看了你的阿里网站之后，开始去阿里发询盘学会自助找供应商了。

本来引来一条鱼， 结果鱼又发现一个大海，后来不知道跑到哪条船上去了。这你能说是开发信的问题吗？对吧。

02 让客户看得舒服、有兴趣

其实开发信没有什么定式，不一定要三段式。

哪怕只有一段，两三句话，只要引起客户兴趣并且回复的开发信，都算是一个好的开发信。

我打个比方：篮球上，什么样的传球方式好?不是背后传球，不是后场大抛，不是上篮分球...

只有一个标准：接球队员最舒服拿球的就是好的。

开发信要让对方看的舒服，感觉到有兴趣、好奇，或者好跟他有关系。

这里，切入点很重要！

没有进入客户的视野时，你应该多思考，怎样引起客户的注意和兴趣，怎样能够进入客户的视线并让他对你有兴趣。

比如，客户的网站永远都是经典的切入点之一：

With reference to xxxxx on your website, we found that xxxxxxxx, which are xxxxxxxx our xxxx。