客户参观我们工厂，有哪些信息需要获取呢？

今天淄博风向标给您分享客户参观我们工厂，有哪些信息需要获取呢？

1.客户明确的采购规划。这个是一定要问的，不然后续的跟进就比较困难，因为你不知道什么时候客户会下决心采购，也不知道，后续自己做的那么多工作，是不是有效。

2.我们要确定客户更加看重哪些点，比如价格、货期，质量、高配置等等

3.谁是决策者，这个其实是不需要直接问的，可以通过逼单来实现

4.确定客户预算有多少，通过去询问预算，也可以让我们对我们下一步对 offer 的调整提供依据。

5.我们可以问客户对我们这边还有什么疑问吗？这个问题是一定要问。让客户知道，我们可以事无巨细的为你介绍，解释和服务。

6. 我们可以通过细节询问去了解对方的工厂规模，占地面积啊，对方的原材料成本啊等等，还包括对方喜欢的付款方式，对方要求的货期等。有了这些细节，更能帮助我们拿出最适合客户的整体解决方案！

7.我们一定要知道客户是买了自己用还是给终端客户做采购，因为自己用和给别人采购，决策权不一样，决策方法也不一样，采购行为还不一样。自己用的，可能更看重质量，对价格肯定是越便宜越好；给终端客户采购，更看重自己能赚多少

8.获取客户以往经历和未来打算，就是闲聊嘛，比如在这个行业很多年了，为什么要进入了这个行业，收获是什么，等等；我们要给他足够的信心，让他们信任我们。

未来的打算，就不仅仅是着眼于这一个订单了，是更加清楚地掌握客户的发展动向，所以，业务员要博学一些，要敢说会问，客户一旦放松下来，很多话就会不自觉地说出来了！

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