浏览数量: 1 作者: 本站编辑 发布时间: 2024-11-01 来源: 本站
下午好,今天淄博风向标谷歌优化给大家分享一个实例,比如你有个正在合作的老客户,这个老客户的终端客户,主动找你说,以后希望有合作的
机会,你会怎么做?
这里面有一个特别需要注意的点,稍微不注意,就很容易得罪老客户,两边都不讨好。
而正确的做法,是主动做好方案去引导客户,看老客户怎么讲。
我们要判断的是我们首先两边都不能得罪,这是很明确的点,也是谈判的一个基点。 也许老客户说不行,这是我的客户,请你不要联系他,请你拒绝他。
没关系的,我会跟老客户说,OK,你放心,我一定尊重您的意见。
这个时候你会怎么做呢?
如果是我,我会拒绝新客户,我一定会告诉他说,sorry,我们非常想跟你合作,但是我们跟老客户,也就是您原先下单那个人,我们之间合作过一个订单,我们肯定要遵循他的利益。当然您是最终的客户,是您说了算,我们也不想放弃跟您的合作,但是也请你理解,我们肯定要尊重我们现有客户的利益和价值。我非常渴望跟您合作,但是我觉得这个难度非常大,如果说是因为价格关系,我建议您跟老供应商那边认真的沟通一下。
我们也一定尽全力的去配合他,希望能够给你更好的资源和价格等等。
别把话说死,引导他到老客户那边,为了牵制老客户,万一将来老客户做不了,老客户没有订单给我们,那我也会把他抛弃,这就是一个很现实的问题。所以我新客户那边不得罪,尽管不给他直接做,暂时哄着他,情绪价值拉满,逢年过节送礼照送。 这些东西肯定是要做好的。